【質問】いま出前館ってどうなのでしょう？ ウーバーイーツの情報は見かけるのですが、、、

返信（2件）

• ドラトーク新人3年前

  両方始めてみましたが、サポートセンターの対応はウーバーイーツの方が良いし、注文をキャンセルする事が出来ます。出前館はエリア担当にサポート問い合わせしても電話がつながりませんし注文をキャンセルできません。ウーバーイーツはチャットがすぐつながります。ウーバーイーツは地図のピンずれがたまにあります。出前館の地図は曲がり角とかあるのに一直線をさしたりしています。

• 伊勢崎の茶ぼうず3年前

  お疲れ様です 出前館はチャットにしても常に一方通行ですよね Uberはチャット起動させるとすぐに反応があります。 それだけドライバーに対してのフォローする体制ができているんだと思います。 出前館は常に何を言われてもいい様に チャイムを鳴らして、お客様の声を聞く、時間厳守 緩衝材はこれでもかと言わんばかりに詰め込んでおく これしかないと思います。 不在確定時は、コントローラーに鬼電するしかないです

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