元、大型DRえもん最近のサポートの対応って、やられてる方で、どう思われてますか？何年か前より、酷いと言うか、勘違いが生じている？天狗になってるんじゃないか？って思う事が多くなって来ました。今日も、少しありまして腹が立ってます。置き配…一点商品が入ってなかったと言うお客様からのクレームで、確たる証拠も無いのに、その商品の代金を。弁償させられました。#PickGo
❤ 19 ・ 返信10件— 返信・イイネはアプリからできます
マッチング系は、基本的に「ウチはシステム屋ですよ。なので何か有ればドライバー責任です」的な感じで肝心な部分は、ほぼほぼコッチにケツ持ってきますからねぇ。の割にはシステム利用料という名のピンハネ率はガッツリw 都内ですので何回かCBクラウドの担当者と話をする機会がありましたが、現場が報われないで、どうやって質の高いサービスを提供出来るのか？と聞いてマトモな答えが返ってきた事は無いですw
おはよう御座います。置き配なんで、ひょっとしたら…もなきにしもあらずですよね。そう言うの、全部ドライバー負担にさせられたら、たまりませんよね。そこで抗議したんですが、後から話しで、その後ピック、ドロップした案件に、頼んでもないホットスナックが入っていたと…腹が立ってそのセブンの店長さんに、本当にそう言う事があったのか、確認したんです。店長さんは、そう言う報告はうけておりませんと…後から取ってつけたような話しで、ドライバーの責任にする…気に入らなければ、今後の定期キャンセルされても構いませんよっめ…なめてるでしょ？
ビジネス案件もしかりです。 接車時間どおりに到着してても、荷主キャンセルあれば僅かばかりのキャンセル料と電話一本で済ますクセに、道路渋滞や前の案件が荷主都合で押して遅延しようものなら、やれペナルティだの始末書だのと脅される。 コチラが色々提案や要望を伝えても全く聞かないw 結局、運送業の何たるかを知らないIT系の若い人たちからすればドライバーなどただの駒なんでしょうか？ そんなこんなで今はピックは全くイジってません。
仰る通りですね。自分も、大学出てるかどうかわかりませんが、現場もわからん若僧に、最近は、呆れる事ばっかりで、他に良い条件の、案件でもあれば、いつでも退会してやりますよ。何か聞いても、マニュアル通りの答えしか返さない…最後には、人の足元見たような口の聞き方、ウンザリします。
初めまして！ 現在は名古屋で稼働しています。 18:00〜22:00位の時間で定期案件がありましたら、是非お願いします。 現在この時間は、フードデリバリーで稼働しています。 すぐに対応可能です。 土日の12:00〜22:00位でも探していま…
安全運転・4日前・❤ 8
システムだのITだの言っても、結局は現場は人が回しているわけで、モニター画面の向こう側には血の通った人間が居るという事を忘れてほしくないですよねぇ。 CBクラウドの人達は、自分達が全体を管理して回してるつもりか知らんけど、1人ひとりのドライバーさんの頑張りがあって全体が回っているという事実を重く考えてほしいですね。
おはよう御座います。小さい金額だったからよかったんですが、店舗に確認したらそんな報告は、受けてません…ポークフランクだったらしいんですが、サポートは、店舗ではなく、お客様からの報告だったと…なんで、サポートに、その一件の後に配達した頼んでもない、ホットスナックが、ポークフランクだったのか？って聞いたらその確認まではとれてないと…デタラメでしょ？
それも、ダブルピックなら、そう言うミスもあったかもしれませんが、個別に配達したので、ありえないんですよ。
まずPickGoのサポートからしてドライバーに対してはナメてる対応してきますよね。明らかにサポート側に非があっても認めようとしないし、一言も謝罪の言葉を言わない。 文句あるなら替えはいくらでもいるんだ！ みたいな感じなんでしょうね。
はじめまして😁全くその通りですよ‼️2、3年前は、もう少しサポートもマシだった様な気がします。最近のサポートの、対応と言えば気に入らなければ、キャンセルされて下さい…地理も分かってない若僧が、あっち行け！こっち行け！って…こないだ、溜まりかねて、お前ら、地理わかって指示出しとるんか？って言ってやったとこです。
替えはいくらでも…みたいな感じはありますが、実際、福岡県は以前の半分、自分の地元でも、以前いらっしゃった、ドライバーさん全然見なくなって、案件キャンセル、積極募集ばっかですよ！某S社の担当さんも、最近は知らないドライバーさんばっかりで、やりにくいって言ってらっしゃいました。(県外の)
返信・イイネはアプリからできます
ニックネーム・12日前・❤ 4 ・ 返信2件
Amazonデリプロで2コース受けみたいなのって今もあるんですか？？ 今の仕事に慣れてきたらぶっちゃけやってみたいです 報酬も倍になるんですかね
軽貨物復帰したラガーマン・12日前・❤ 13 ・ 返信1件
