つぶやき11ヶ月前
LOGISTICAL株式会社【つぶやき】📞 物流の現場では、まだまだ「電話での注文受付」が主流。 そのために人が常に待機…
📞 物流の現場では、まだまだ「電話での注文受付」が主流。 そのために人が常に待機して、内容を手で入力しなければならない。 でも今はAIコールアシスタントが登場。 お客さんと自然に会話して注文を受け、 自動でTMSやスプレッドシートに登録。 さらに他部署にもレポートを飛ばす。 実際に導入している企業の中には、 「お客さんがAIだと気づかなかった」という声も。 日本ではまだ人力が中心ですが、 こうした仕組みはどこまで広がると思いますか？🤔 https://driver.logistical.jp/ #物流 #AI #DX
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