【つぶやき】出前館でめちゃムカついたダブルピックの配達お店到着時すでに30分くらい遅配（…

つぶやき10ヶ月前

出前館でめちゃムカついたダブルピックの配達お店到着時すでに30分くらい遅配（めちゃくちゃ遠かった＋道が混んでた） ①一件目無事ピック ②2件目にピックに行くと、誤って他のドライバーが持って行ってしまったことが判明 →出前館に報告（慣れてなさそうなスタッフですごく時間がかかる） →🥫「お店に作り直すよう言ってもらえますか？」 →（俺の仕事かよ、と思いながらも店に聞く） →🍽️「作り直しますが、30分くらいはかかります」 →🥫「料理できるまで待っててもらえますか？」 →ワイ「もう一件のお客さんもだいぶ待たせてるので、いま持ってる分だけでも配達に行ったほうがいいと思います。怒るだろうし。それにあと30も待ちたくありません」 →🥫「わかりました。それでは、配達員様の都合によるキャンセルということで今回は処理させていただきます。また、アナタ様のご都合のキャンセルですので報酬は出ませんし、アカウントの評価に影響する可能性があります」 →ワイ「え、僕の都合？僕のせいに？！（任務外のお店と交渉までわざわざしたのに。時間ももう一時間くらい使ってるよ。しかも無報酬＋評価も下がるんかーい！😂）」こんなやりとりに全部で①時間半かかったよ🥵🤬 てか間違って持っていくなんてそこまで珍しい事案じゃないからもっとスムーズにマニュアル作っときなさい。そんなんなら「お店は作らないって言ってます」って言えば店側都合で補填でだろうに正直モノがバカを見た🥵